Это план работ с информационным полем бренда в интернете. Прежде всего анализ состояния поисковой выдачи и формирование плана действий, основанного на объективных показателях, с целью привести поисковую выдачу к тому виду, который будет работать на бренд.
SERM cтратегия описывает, как взять под контроль информационное поле бренда за счет управление поисковой выдачей. Например, если ситуацию с продажами портит необоснованный негатив, попавший в выдачу, то первое, что стоит сделать, подумать о SERM.
Стоимость услуги зависит от тематики, текущего информационного фона и стоящих перед вами задач. Уточнить цену, порядок оплаты и условия работы вы можете у персонального менеджера.
от 2 недель
Репутационный менеджмент — это важное направление работы с целевой аудиторией. Хорошая репутация в сети дает дополнительный прирост с используемых вами рекламных каналов, а работа с аудиторией избавляет компанию от появления необоснованного негатива. Стоит отметить, что благодаря SERM вы можете получать входящие заявки даже без рекламы: только на основе положительных откликов и упоминаний в авторитетных источниках.
Решая задачи вашего бизнеса, мы подберем самые эффективные площадки: профильные СМИ, сайты отзывов, тематические форумы и социальные сети.
Вы получаете прогноз на результат и аналитику точек активации, так как каждое предложенное решение мы проанализируем заранее и обоснуем причины его использования.
Если при запуске SERM-проекта в сети уже есть негативные упоминания, и особенно если они присутствуют в ТОПе поисковой выдачи, мы прежде всего проведем анализ причин возникшей ситуации, соберем статистику и опишем необходимые действия для ее улучшения. SERM-стратегия предполагает в том числе и работу со стороны заказчика, в отдельных случаях вплоть до модификации продукта.
Если вас заинтересовала информация о данной услуге, но вы не можете оценить, нужна ли вам SERM-стратегия, обращайтесь за консультацией! Вместе выявим, есть такая необходимость или нет.