SERM – управляйте своей поисковой выдачей

Это план работ с информационным полем бренда в интернете. Прежде всего анализ состояния поисковой выдачи и формирование плана действий, основанного на объективных показателях, с целью привести поисковую выдачу к тому виду, который будет работать на бренд.

Улучшите вашу репутацию в сети

SERM cтратегия описывает, как взять под контроль информационное поле бренда за счет управление поисковой выдачей. Например, если ситуацию с продажами портит необоснованный негатив, попавший в выдачу, то первое, что стоит сделать, подумать о SERM.

от 55 000 рублей
Заказать
SERM-стратегия

Стоимость услуги зависит от тематики, текущего информационного фона и стоящих перед вами задач. Уточнить цену, порядок оплаты и условия работы вы можете у персонального менеджера.

Время выполнения
работы

от 2 недель

Форма заказа

Порядок работы

Выслушаем
Пришлем коммерческое предложение
Составим план
Подпишем договор

Почему это важно?

Репутационный менеджмент — это важное направление работы с целевой аудиторией. Хорошая репутация в сети дает дополнительный прирост с используемых вами рекламных каналов, а работа с аудиторией избавляет компанию от появления необоснованного негатива.  Стоит отметить, что благодаря SERM вы можете получать входящие заявки даже без рекламы: только на основе положительных откликов и упоминаний в авторитетных источниках.

Решая задачи вашего бизнеса, мы подберем самые эффективные площадки: профильные СМИ, сайты отзывов, тематические форумы и социальные сети.

Вы получаете прогноз на результат и аналитику точек активации, так как каждое предложенное решение мы проанализируем заранее и обоснуем причины его использования. 

Если при запуске SERM-проекта в сети уже есть негативные упоминания, и особенно если они присутствуют в ТОПе поисковой выдачи, мы прежде всего проведем анализ причин возникшей ситуации, соберем статистику и опишем необходимые действия для ее улучшения. SERM-стратегия предполагает в том числе и работу со стороны заказчика, в отдельных случаях вплоть до модификации продукта.

Если вас заинтересовала информация о данной услуге, но вы не можете оценить, нужна ли вам SERM-стратегия, обращайтесь за консультацией! Вместе выявим, есть такая необходимость или нет.

Этапы работы Socialair
Проводим аудит
Выдвигаем гипотезу о причинах проблемы
Предлагаем стратегию поведения
Выбираем площадки для посевов
Распределяем контрольные точки проекта
Реализуем описанный план
Ежемесячно предоставляем отчет

Результаты работы

Готовый план
Вы увидите все пути решения проблемы: от завоевания репутации до ее очищения
Чистая репутация
Поисковики по запросу вашего бренда наполнены позитивной или нейтральной информацией о вас
Контроль над тональностью
Присутствующие в выдаче сайты управляемы: мы можем корректировать тональность и вытеснять негатив
Сэкономленный бюджет
Конверсия заметно растет после работы с инфополем
Рост бизнеса
Даже негативные отклики помогут вашему бизнесу становиться лучше
Защищенность
Вы будете надежно защищены от информационных атак конкурентов и недоброжелателей

Преимущества работы с Socialair

8 лет на рынке Digital
Больше 344 реализованных проектов
Опыт работы с госкомпаниями и международными брендами
Агентство входит в ведущие рейтинги Digital-рынка
Собственный отдел производства контента
Прозрачная политика ценообразования
Данной услугой воспользовались
Другие услуги агентства Socialair
Digital-стратегия

Стратегия позволяет избежать лишних затрат на ненужные каналы рекламы. 

Мы анализируем вашу компанию, аудиторию и конкурентов, а затем подбираем самые эффективные инструменты — они учитывают инсайты аудитории и поэтому дают максимальный эффект.

Подробнее
Мониторинг упоминаний бренда

Мониторинг позволит вам собрать базу отзывов клиентов и упоминаний авторитетных источников о вашей компании. Вы будете заранее знать об угрозах для репутации и проблемных сторонах продукта и сможете быстро нейтрализовать негатив.

Подробнее
Стратегия управления репутацией

ORM стратегия описывает, как наполнить информационное поле данными и застраховать бизнес от появления негатива в местах скопления целевой аудитории. Если ваша аудитория выбирает для общения ряд тематических площадок, а данные о вас там не представлены, представлены слабо или содержат негатив, то эти площадки перестают быть для вас источником заявок.

Подробнее
PR в социальных медиа

Мы запустим полноценный PR-проект для продвижения вашей компании. От спец.проектов в социальных медиа, до работы со СМИ, событий в офлайне и посева мнений на площадках в интернете.

Подробнее
Продвижение сайтов в Интернете

Проводим полный анализ сайта на ошибки и предоставляем рекомендаций по их устранению.

Мы не просто привлечем трафик на ваш сайт и увеличим конверсию посетителей, а будем постоянно заниматься развитием проекта и анализировать перспективы.

Подробнее
Оформление сообществ

Оформление сообществ помогает говорить с аудиторией на языке визуальных образов, обеспечивает узнаваемость, укрепляет доверие к бренду.

Подробнее
Коммьюнити-менеджмент

Мы берем на себя все работы с сообществами, начиная с составления контент-плана и публикации записей, до работы с негативом в комментариях, ответов на входящие заявки в ЛС, мини-конкурсов и спецпроектов.

Подробнее
Таргетированная реклама

Продвигайте свой бизнес с помощью инструментов social media. Мы возьмем на себя весь цикл рекламной кампании: подберем аудиторию, настроим объявления и привлечем клиентов по оптимальной цене.

Подробнее
Нас благодарят