Управление и ведение сообщества

Управление вашим сообществом, аккаунтом, профилем, пабликом или микроблогом. Создание контента и комьюнити-менеджмент (выстраивание взаимодействий с аудиторией)

Предоставьте SMM профессионалам

Мы берем на себя все работы с сообществами, начиная с составления контент-плана и публикации записей, до работы с негативом в комментариях, ответов на входящие заявки в ЛС, мини-конкурсов и спецпроектов.

от 20 000 рублей
Заказать
Комьюнити-менеджмент

Стоимость услуги ведение сообществ в социальных сетях зависит от объема стоящих перед вами задач. Список задач может варьироваться в зависимости от целевой аудитории, тематики проекта, целей продвижения. Уточнить стоимость, порядок оплаты и условия сотрудничества вы можете у персонального менеджера.

Время выполнения
работы

Ежемесячно

Форма заказа

Порядок работы

Выслушаем
Пришлем коммерческое предложение
Составим план
Подпишем договор

Управление сообществом – Почему это важно?

Передача работы с сообществом рекламному агентству — это не только способ избежать больших затрат на собственных специалистов в штате и оплату сервисов аналитики. Сотрудники агентства каждый день решают сходные но разные задачи на проектах из разных сфер бизнеса. При этом специалисты в штате периодически терять внимание и мотивацию при отсутствии хорошей мотивации извне.

Со стороны агентства над управлением и ведением сообщества каждый день работают сразу несколько специалистов: менеджер, копирайтер и аналитик. При этом есть человек, который аккумулирует у себя всю и от специалистов и от заказчика и от аудитории и руководит действиями всех остальных. 

Конкурсы и игры в сообществе — хороший способ стимулировать активность аудитории. В таком сообществе растет вовлеченость, растут охваты за счет того, что больше люде видят публикации сообщества в своей алгоритмической ленте. Сообщество с высокой активностью вызывает больше доверия у новых пользователей, они более охотно подписываются, внимательнее читают материалы, активно дают обратную связь, так как видят, что здесь так принято. Важный аспект работы по развитию комьюнити связан с тем, что информация, которую дают пользователи в ходе взаимодействия, должна влиять на работу сообщества. Участники общения должны видеть свой вклад в общее дело.

Для эффективной работы в социальных сетях развитие сообщества должно вестись параллельно с запуском таргетированной рекламы. С настройкой таргетированной рекламы вам тоже поможем мы.

Этапы работы Socialair
Формулируем цель продвижения в соцсетях
Изучаем ваш бренд /продукт /услугу и существующие аккаунты в соцсетях
Исследуем предпочтения и особенности вашей аудитории
Анализируем активность конкурентов
Создаем общий план работ ориентированный на достижение целей (включая рубрикатор и контент-план, график конкурсов и т.д.)
Разрабатываем контент и специальные проекты
В режиме реального времени следим за откликами аудитории
Анализируем эффективность работы, предоставляем отчетность, вносим корректировки в исходный план работ

Результаты работы

Живое сообщество
Аудитория заинтересована в вашем бренде и контенте группы
Рост узнаваемости
У вашего бренда есть "лицо", аудитория запоминает и выбирает вас
Единая экосистема бренда
SMM-стратегия учитывает все особенности вашей коммуникации в сети
Лояльная аудитория
Активными подписчики становятся вашими постоянными покупателями
Актуальная информация
Подписчики охотно делятся мнением о продукте и предлагают идеи
Прозрачная отчетность
Эффективность всегда можно измерить и отследить динамику роста интереса

Преимущества работы с Socialair

8 лет на рынке Digital
Больше 344 реализованных проектов
Опыт работы с госкомпаниями и международными брендами
Агентство входит в ведущие рейтинги Digital-рынка
Собственный отдел производства контента
Прозрачная политика ценообразования
Другие услуги агентства Socialair
Оформление сообществ

Оформление сообщества говорит с аудиторией на языке визуальных образов, обеспечивает узнаваемость, укрепляет доверие к бренду.

Подробнее
Продвижение сайтов в Интернете

Проводим полный анализ сайта на ошибки и предоставляем рекомендаций по их устранению.

Мы не просто привлечем трафик на ваш сайт и увеличим конверсию посетителей, а будем постоянно заниматься развитием проекта и анализировать перспективы.

Подробнее
SERM-стратегия управления репутацией

SERM cтратегия описывает, как взять под контроль информационное поле бренда за счет управление поисковой выдачей. Например, если ситуацию с продажами портит необоснованный негатив, попавший в выдачу, то первое, что стоит сделать, подумать о SERM.

Подробнее
Стратегия управления репутацией

ORM стратегия описывает, как наполнить информационное поле данными и застраховать бизнес от появления негатива в местах скопления целевой аудитории. Если ваша аудитория выбирает для общения ряд тематических площадок, а данные о вас там не представлены, представлены слабо или содержат негатив, то эти площадки перестают быть для вас источником заявок.

Подробнее
Digital-стратегия

Стратегия позволяет избежать лишних затрат на ненужные каналы рекламы. 

Мы анализируем вашу компанию, аудиторию и конкурентов, а затем подбираем самые эффективные инструменты — они учитывают инсайты аудитории и поэтому дают максимальный эффект.

Подробнее
Мониторинг упоминаний бренда

Мониторинг позволит вам собрать базу отзывов клиентов и упоминаний авторитетных источников о вашей компании. Вы будете заранее знать об угрозах для репутации и проблемных сторонах продукта и сможете быстро нейтрализовать негатив.

Подробнее
PR в социальных медиа

Мы запустим полноценный PR-проект для продвижения вашей компании. От спец.проектов в социальных медиа, до работы со СМИ, событий в офлайне и посева мнений на площадках в интернете.

Подробнее
Таргетированная реклама

Продвигайте свой бизнес с помощью инструментов social media. Мы возьмем на себя весь цикл рекламной кампании: подберем аудиторию, настроим объявления и привлечем клиентов по оптимальной цене.

Подробнее
Нас благодарят