Мониторинг позволит вам собрать базу отзывов клиентов и упоминаний авторитетных источников о вашей компании. Вы будете заранее знать об угрозах для репутации и проблемных сторонах продукта и сможете быстро нейтрализовать негатив.
Мониторинг социальных медиа
Исследование откликов аудитории и материалов СМИ во всех популярных интернет-источниках.
Стоимость услуги зависит от стоящих перед вами задач. Уточнить цену, порядок оплаты и условия работы вы можете у персонального менеджера.
работы
Порядок работы
Почему это важно
Отзывы покупателей и упоминания СМИ — один из основных факторов выбора для потребителя. Отклики могут поступать из форумов, социальных сетей, интернет-изданий и тысяч других источников. Самостоятельно отслеживать и обрабатывать каждый отзыв — трудозатратно.
Мы предлагаем вам полный сбор упоминаний вашего бренда в сети: все социальные сети, форумы, отзовики и блоги. Также мы исследуем все виды СМИ: региональные, профильные и федеральные.
Благодаря этому вы узнаете, что думает аудитория о вашем продукте, сравнивает ли его с конкурентами, кого из игроков рынка упоминают чаще и какая тональность откликов в целом присуща вашему рынку.
Мы найдем точки роста вашего бизнеса и площадки, требующие репутационной работы.