Продает ли SMM? Да? Да… Да!
Часто мы слышим фразу: «SMM не продает». Работая в основном с крупным и средним бизнесом, у нас давно не было возможности опровергнуть или согласиться с данным утверждением. И тут поступила задача от клиента, которую мы с радостью (хоть и с некоторой опаской) принялись решать.
Клиент обратился по сарафанному радио. Встреча началась со слов: «уже 5 лет мучаемся, набирая клиентов, еле сводим концы с концами, но проект любим и верим в его востребованность. В прошлом году обращалась к рейтинговому smm-щику, результата не было. Если вы не поможете – закрываемся.»
К слову сказать, проект действительно интересный. SALVETE - сеть кружков математики для младших школьников, где детей учат грамотно излагать свои мысли, развивать логические мышление, одним словом – учат детей думать.
Результат через 1,5 месяца рекламной кампании:
- Открыто 3 новых филиала (примечательно, что найдены не только ученики, но и арендаторы);
- Сформированы и приступили к занятию 7 групп (включая старых учеников);
- Клиент сделал долгожданный сайт и в целом доволен жизнью.
Что сделали:
- В рамках стратегии придуманы акции, например, «Спасибо, что с нами», слоган «Мы научим ваших детей думать», правильное позиционирование - Математический кружок вместо Учебный центр;
- Редизайн сообщества с меню во ВКонтакте;
- Регистрации на тематических порталах, корректировка адреса и позиционирования;
- Посев информации в группах школ по городу;
- Ведение сообщества;
- Рекламная кампания: размещение постов в пабликах и таргетированная реклама.
Особые фишки кампании:
- Высокий CTR. Достигается настройкой рекламного объявления на участников групп конкурентов. Важно, что цена объявления при таких показателях снижается во время рекламной кампании.
- Публикация задач на сообразительность и расчеты. Варианты ответов в данном случае обязателен.
- Стоимость привлеченного клиента. Так, цена записавшегося в кружок ученика = 0,31 Х, где Х - стоимость месячного абонемента. Другими словами, ученик только за первый месяц принесет в 3 раза больше, чем было потрачено на его привлечение. При этом важно, что, как правило, занимаются весь учебный год и иногда не один. Плюс для данной ЦА (родители) очень хорошо работает сарафанное радио.
Можем смело говорить – smm продает.